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ハードディスクからの異音の場合には物理的故障が考えられます。
パソコンから「カツーン、カツーン」や「ガリガリ」などの音が出ている場合には、ハードディスクが故障している可能性があります。
その場合にはハードディスクを交換する必要があります。
パソコン内にデータが残っている場合には、早い段階でのバックアップが必要となりますので一度ご相談下さい。
アイコン表示設定がOFFになっていませんか？？
デスクトップ画面上で右クリック（マウスの右ボタン）し、「アイコンの整列（I）」にカーソルを合わせます。
さらに表示されたメニュー内の「デスクトップアイコンの表示する（D）」の左側にチェックが入っていない場合にはクリックします。
そうするとデスクトップにアイコンが表示されます。
ヘッドクリーニングを行いましょう！！
プリンターの標準ソフトの中にクリーニングと言う機能があります。
スタートメニュー → プリンタとFAX → プリンター名 を右クリックしプロパティを開くと、ユーティリティメニューの中にあります。
これを数回行う事によりきれいに印刷する事ができるようになります。
長期に渡り、プリンターを使用していない場合には中でインクが固まっている事がありますのでその場合にはインクの交換やプリンタヘッドの修理が必要となります。
OS無の中古パソコンを買った場合などは、OSをインストールする前にハードディスクのフォーマットをしなければいけません。
フォーマットには、Windows2000・XP用のNTFSフォーマットと、Windows95・98・Me用のFAT16、32フォーマットがあります。
１．NTFSフォーマット（Windows2000・XP用）
| １）OSのCDをCD－ROMドライブに挿入しパソコンの電源を入れます。 （電源が落ちている状態ではCD-ROMドライブが開きませんので一度電源を入れた状態でCD-ROMをセットし、電源を切ります。） |
|
| ２）"Press any key to boot from CD " というメッセージが表示されたら、キーボードのキーを押します。(キーの指定は特にありません。) | |
| ３）Windowsセットアップ Windowsのセットアップ画面が表示されますので、「新しいWindowsのセットアップ」へ進み、「ライセンス契約」、「修復しない」、「キーボード選択」と進みます。 |
|
| ４）パーティションの削除 領域の設定画面が表示されます。ハード ディスクに存在する既存のパーティションと未使用の領域が一覧で表示されます。方向キーで削除したい領域を選択し、「D キー」を押す。 ※ここで削除した領域のハードディスク内のデータは全て失われますのでお気を付け下さい。 ※新しいパーティションを作成し、インストールを続行する場合には、 マイクロソフトのサポートページ12以降を参照ください。 | |
２．FAT16・32フォーマット（Windows95・98・Me用）
| １）起動ディスクの作成 | |
| ?@スタートをクリックし、設定よりコントロールパネルを起動します。 | |
| ?Aアプリケーションの追加と削除をダブルクリックします。 | |
| ?B起動ディスクタブで、ディスクの作成をクリックします。 | |
| ２）フォーマット方法 | |
| ?@起動ディスクをフロッピードライブに挿入し、コンピュータを再起動します。 | |
| ?AStartup Menu が表示されたら、「Start computer without CD-ROM support」 を選択して Enter キーを押します。 | |
| ?B コマンドプロンプト（スタート→プログラム→アクセサリ→コマンドプロンプト）で「format c:」と入力して Enter キーを押します。 | |
| ?C「警告 : ドライブ C の ハード ディスクのデータはすべてなくなります。」と言うメッセージが表示されますので、「Yキー」を押すとフォーマットが始まります。 | |
※ここで削除したハードディスク内のデータは全て失われますのでお気を付け下さい
メモリーとはデータを一時的に保存しておく、パソコンが動作するのにとても大切な部品の一つです。
例えば、パソコンの中を工場だとすると、
それぞれがこんな感じの役割になります。そんな工場で大量生産を行おうとした場合、作業する人がたくさんいても、運ばれてくる材料の量が少なく時間がかかれば、とても効率の悪い作業になります。そこで、ベルトコンベアを増やして、一度に、たくさんの材料を運べば、効率も上がり、スムーズな作業を行うことができます。作業効率を上げるベルトコンベアのような役割を担うのがメモリーなのです。
パソコンの場合だと、メモリーが少ない場合には、よくフリーズ（停止）したり、起動までに時間がかかったりすることがありますが、これは作業効率が悪いからです。
そこで、メモリーを増やすことにより、複数のソフトを同時に動かしたり、大きい容量のデータやソフト・アプリケーションなどを扱う事が出来るようになります。
WindowsXPの場合だと、512MB以上あるとより早い動作が期待できます。
本体のカバーを取り外して、メモリを取り付けます。
パソコン本体のカバーを取り外し、メモリをパソコン内部に挿し込みます。すべての接続機器を取り外して、電源ケーブルも抜いてから作業をします。電源などをはずさないと事故の元になるので注意しましょう。次に本体のカバーを取り外して、メモリを取り付けます。
１． 本体カバーの外し方（機種によってはメーカーサイトよりマニュアルをダウンロードできる場合もあります。）
１） デスクトップパソコン
?@ カバーをうしろにスライドさせるタイプ
?A カバーを上に持ち上げるタイプ
?B カバーを開くタイプ
?C 本体を引き出すタイプ
などがあります（機種によって外し方が違います）。
２） ノートパソコン
?@ メモリが本体裏面にあり、ネジを外すタイプ
?A メモリがキーボードの下にある場合は、本体裏面のネジを外すか、
電源ボタン付近の隠しネジを外し、上下にスライドして外すタイプ
?B ネジではなく、ラッチ（爪）を外すタイプ
などがあります（機種によって外し方が違います）。
２． メモリの取り付け方
※メモリ取り付け時の最大の注意点は、静電気です。ちょっとバチッとなっただけでも、二度と起動しなくなる場合もあるので、注意を払いましょう。静電気のトラブルを防ぐには、PC本体を触る前に、鉄のモノを触ってアースすることが大事です。
１） デスクトップパソコン
メモリの裏表を確認して、メモリソケットに対して垂直に挿し込みます。
固かったり、きつい場合もありますが、ゆっくり丁寧に力強く、最後まで左右の金具がパチンと閉まるまで挿し込みます。しっかりと固定されたら完了です。
２） ノートパソコン
メモリの裏表を確認して、メモリソケットに斜めからスライドするように挿し込みます。
接点部分がしっかりと挿し込まれたのを確認して、丁寧にメモリが水平になるように押し込み、パチンと音がして固定されたら完了です。
スタートメニューと画面の設定の変更をすれば、Windows98・Meのような画面にできます。
スタートメニューの設定変更
→ スタートを右クリック → プロパティをクリック
→ クラシック[スタート]メニューをクリック→ OKをクリック
画面の設定の変更
→ デスクトップで右クリック → プロパティをクリック
→ テーマタブのテーマの中のWindowsクラシックを選択 → OKをクリック
コントロールパネルで元に戻せます。
デスクトップから言語バーが消えてしまうと、入力モードや変換モードがわからなくなるため不便です。コントロールパネルを使って言語バーを元に戻しましょう。
スタート → コントロールパネル → 日付、時刻、地域と言語のオプション
→ 地域と言語のｵﾌﾟｼｮﾝ → 言語タブをクリック → 詳細をクリック → 言語バーをクリック
→ 言語バーをデスクトップ上に表示するをクリックしてチェックをつける → OK
ウィルス対策ソフトを最新の状態にしましょう。
ウィルス対策ソフトは、日々増殖する新種のウィルスに対応するために頻繁に更新されます。ウィルス対策ソフトを更新していないと、新しいウィルスの検出や駆除ができなくなり、パソコンがウィルスに感染してしまうことがあるので気をつけないといけません。このメッセージが出たら、速やかにウィルス対策ソフトを更新し、最新の状態にしておきましょう。